Cómo proteger su marca de las costosas fugas de productos

El seguimiento y la autenticación de imágenes se están convirtiendo rápidamente en el próximo objetivo central de las marcas. El uso ilegal de las fotos y los vídeos de una marca, ya sea en formato digital o impreso, una vez dejado de lado por considerarlo inevitable, está encontrando por fin una solución mediante la creación de marcas de agua digitales.

Las principales marcas utilizan marcas de agua digitales no solo para identificar a los falsificadores, sino también para detectar de inmediato cualquier infracción previa al lanzamiento.

En general, se sostiene que las filtraciones de productos disminuyen las ventas de nuevos productos y dan una ventaja a la competencia.

Como todos hemos visto en la altamente competitiva industria de la electrónica de consumo, especialmente en los teléfonos inteligentes, los directores ejecutivos culparán la pausa en las ventas actuales a la filtración de detalles sobre los modelos futuros. O en el caso de la industria automotriz, una filtración de los próximos modelos puede provocar una caída en las ventas de los modelos que aún están en venta.

Si bien no se conoce la pérdida financiera exacta que se derivaría de las filtraciones de imágenes previas al lanzamiento, algunos expertos del sector estiman que ascienden a 35 000 millones de dólares al año.

El desafío de anunciar un producto a prueba de filtraciones es la gran cantidad de personas, tanto internas como externas, que necesitan acceder a imágenes y vídeos para prepararse para la fecha de lanzamiento. Controlar quién tiene qué imagen o vídeo digital y la correspondiente capacidad de compartirlo es prácticamente imposible.

Además, con la proliferación de la distribución digital y la creciente dependencia de socios y plataformas de terceros, el desafío de rastrear y detectar (y, posteriormente, detener) la publicación y el intercambio antes del lanzamiento es difícil. Esto es donde una solución de marca de agua digital como IMATAG hace que el proceso sea fluido e infalible.

Con frecuencia se asume que los metadatos (adjuntos a una foto o imagen) proporcionan las funciones de seguimiento necesarias para supervisar el uso ilegal de las imágenes de los productos. Las marcas no saben que las plataformas de redes sociales y los editores suelen eliminar metadatos o hacerlos inaccesibles. Esto puede significar que las fotos o vídeos filtrados solo se detectan cuando ya es demasiado tarde.

Entonces, ¿cómo ayudan las marcas de agua digitales a luchar contra las filtraciones de productos y, al mismo tiempo, a generar confianza entre los socios externos, la prensa y los empleados?

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Cómo garantizar una revelación a prueba de fugas

Como pueden atestiguar la mayoría de los profesionales de marketing y marcas, el lanzamiento o la presentación de nuevos productos y servicios ha cambiado en nuestro mundo actual de distanciamiento social, trabajo remoto y restricciones de viaje. Incluso los eventos de lanzamiento de Apple ahora son completamente virtuales por primera vez en sus más de 30 años de cultura del gran espectáculo. Como comentó con nostalgia Guy Kawasaki, evangelista jefe de Canva y antiguo empleado de Apple: «Se necesitará una nueva forma de introducir los productos... deberíamos digitalizarnos todo el tiempo».

En esta nueva era de eventos digitales y transmisiones en vivo, la confianza en la protección de los activos digitales previos al lanzamiento se intensifica a medida que las marcas optan por un híbrido de experiencias virtuales y digitales. Un estudio reciente del Instituto de Investigación Capgemini descubrió que «el 62 por ciento de los consumidores esperan aumentar el uso de tecnologías sin contacto incluso después de una crisis».

Aumentar la participación y el entusiasmo de los clientes requiere una nueva forma de crear campañas de lanzamiento, lo que significa confiar en los eventos virtuales previos al lanzamiento para los empleados y socios, y distribuir imágenes y vídeos para preparar campañas exclusivamente digitales.

Por ejemplo, a principios de este año, un fabricante mundial de automóviles presentó nuevos modelos a sus empleados y distribuidores en su primer evento digital previo al lanzamiento.

Para evitar que se produjeran filtraciones, el fabricante de automóviles recurrió a la solución de marca de agua digital patentada por IMATAG para proteger la presentación en vídeo y garantizar que cualquier fuga se detectara de inmediato.

Uso su probado algoritmo de marca de agua, la plataforma basada en la nube de IMATAG incorpora un código único, invisible e indeleble para el destinatario en cada marco o imagen. Como los activos digitales se alteran fácilmente, el el fabricante de automóviles requiere una plataforma sólida capaz de detectar fugas de imágenes incluso si se modifican.

La marca de agua de IMATAG resiste importantes tasas de compresión y ediciones de imágenes, como el cambio de tamaño, los filtros y las capturas de pantalla, lo que proporciona al cliente una solución segura y escalable.

Cómo generar confianza antes del lanzamiento

Más allá de evitar fugas y luchando contra los filtradores en serie, es esencial crear y mantener la confianza entre los socios externos, la prensa y los empleados. La preparación para el lanzamiento de un nuevo producto requiere un ejército de personas para crear, preparar y distribuir los activos digitales entre los equipos creativos, de marketing y de prensa. Las marcas suelen basarse en acuerdos formales de confidencialidad cuando trabajan con terceros, como agencias, prensa, personas influyentes y revendedores. Esta forma tradicional de trabajar está totalmente anticuada.

Atrás quedaron los días del intercambio de imágenes visuales a través de redes complejas y, a menudo, propietarias, o incluso por correo. El flujo de intercambio entre equipos distantes alcanza con creces la imaginación de los gerentes de producto. Y no solo se cuestiona la integridad de los destinatarios, sino que el remitente y las plataformas utilizadas para transmitir valiosos activos digitales entre equipos internos y terceros corren el riesgo de verse comprometidos.

Los que están a favor de las filtraciones son capaces de interceptar y apoderarse de los activos digitales previos al lanzamiento, incluso cuando los remitentes y los destinatarios tienen cuidado. Para garantizar que todas las partes estén protegidas y que no se ponga en peligro la confianza entre los equipos internos y externos, la marca de agua digital ofrece una solución infalible. El sencillo proceso de garantizar el flujo continuo de imágenes y vídeos con una marca de agua integrada crea un entorno en el que todas las partes se sienten seguras al enviar o recibir activos digitales. En el caso de que se filtre una imagen o un vídeo, se localiza inmediatamente la fuente.

Los lanzamientos de productos son lo suficientemente estresantes para los equipos. Para garantizar un lanzamiento exitoso y unas ventas sólidas después del lanzamiento, las marcas necesitan una confianza beneficiosa entre todas las partes. Qué mejor manera que integrar nuevas tecnologías que promuevan la buena voluntad y la confianza, que sean infalibles y fáciles de implementar.

En los próximos meses y muy probablemente en los próximos años, las marcas confiarán en los eventos digitales y las transmisiones en vivo para lanzar nuevos productos. Este cambio de paradigma requiere nuevas formas de proteger y evitar las brechas previas al lanzamiento. Atrás quedaron los días en que no se divulgaba información. Las marcas inteligentes utilizan las últimas tecnologías, como las marcas de agua digitales, para proteger sus activos digitales contra las filtraciones y fomentar la confianza entre los equipos.

Para obtener más información sobre nuestras innovadoras soluciones de marcas de agua digitales y cómo proteger sus activos digitales, vea nuestro vídeo aquí.

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