Von der Bekanntheit zu Leaks: Die ambivalente Rolle von Influencern und ihren Gemeinschaften

In diesem Artikel untersuchen wir, wie Influencer, ob absichtlich oder versehentlich, zu einer Quelle für Lecks digitaler Vermögenswerte werden können, welche Auswirkungen solche Unfälle haben und welche Lösungen zur Verhinderung dieser Lecks und zum Schutz der Marke ergriffen werden können.

Influencer und exklusiver Zugang

Eines der Privilegien, die Influencer oft genießen, ist der exklusive Zugang zu Vorabprodukten, egal ob es sich um ein neues Videospiel, eine Filmvorführung oder ein Beauty-Produkt handelt. Influencer können es zwar sein gebunden an Embargos und Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs), Verstöße können immer noch auftreten. Aufregung oder der Wunsch, als Erster exklusive Inhalte zu teilen Die Zusammenarbeit mit ihren Communitys kann dazu führen, dass einige Influencer gegen diese Vereinbarungen verstoßen und unbeabsichtigt Informationen preisgeben.

Darüber hinaus ist es aufgrund ihrer starken Präsenz in den sozialen Medien sehr wahrscheinlich, dass Ausrutscher und Fehler passieren. Ob durch Beiträge, Geschichten oder Livestreams — ein einfacher Ausschnitt eines neuen Produkts oder ein Bild hinter den Kulissen kann zu Leaks führen, die sich auf Markenstrategien auswirken und Überraschungselemente auslösen.

Den richtigen Influencer auswählen

Das Verständnis der verschiedenen Arten von Influencern ist entscheidend für Marken, die ihre Macht effektiv nutzen wollen.

• Mikro-Influencer (10.000 bis 150.000 Follower) mit ihrem kleineren, aber sehr engagierten Publikum zeichnen sich dadurch aus, dass sie persönliche Kontakte knüpfen und häufig in Nischengebieten arbeiten.
• Influencer auf mittlerer Ebene ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Reichweite und Engagement herstellen, ein breites Publikum ansprechen und ein breiteres Themenspektrum abdecken.
• Makro-Influencer (1 Million Follower oder mehr) haben große Communities, die es Marken ermöglichen, ein breites Publikum zu erreichen und an Sichtbarkeit zu gewinnen.

Es ist wichtig, den richtigen Influencer-Typ zu identifizieren, der Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe entspricht.

Folgen von Influencer-Leaks

Wenn Leaks auftreten oder Influencer es sich zur Aufgabe machen, das Produkt einer Marke zu bewerben, ohne sich an Marketingpläne zu halten, verlieren Marken die Kontrolle über ihre beabsichtigten Veröffentlichungsstrategien. Das kann dazu führen inkonsistente Botschaft und falsche Darstellung des Produkts, was zu Verwirrung im Publikum führte. Influencer heben möglicherweise Funktionen oder Vorteile hervor, die nicht der beabsichtigten Positionierung der Marke entsprechen.

Lecks können Marken auch dazu zwingen die Veröffentlichung eines Produkts beschleunigen um den Lärm rund um das Leck zu minimieren und das vom Influencer vermittelte Marketingimage zu korrigieren.

Im August 2020 hat beispielsweise ein einflussreicher Tech-Youtuber Bilder und Spezifikationen des Samsung Galaxy Note 20 vor seiner offiziellen Ankündigung auf Twitter und YouTube veröffentlicht. Die durchgesickerten Informationen gaben der Öffentlichkeit einen kleinen Einblick in das Design und die Funktionen des kommenden Flaggschiff-Smartphones, was sich erheblich auf die Marketing- und Werbepläne von Samsung auswirkte.

Die Beziehung zwischen Leaks und Marken entwickelt sich weiter, und in den letzten Jahren haben einige Marken damit begonnen ändern Sie ihren Umgang mit Lecks und nutzen sie zu ihrem Vorteil.

Leaks verhindern und gleichzeitig die Macht der Influencer nutzen

Um das Risiko von Leaks zu mindern und gleichzeitig von Influencer-Communities zu profitieren, können Marken verschiedene Strategien anwenden. Eine effektive Lösung ist digitales Wasserzeichen, was das Einbetten visueller Inhalte wie Bilder oder Videos mit Eigentumsinformationen beinhaltet. Bei einigen Technologien können sogar einzelne Wasserzeichen pro Kopie verwendet werden, sodass die Quelle der durchgesickerten Informationen schnell identifiziert werden kann. Durch die frühzeitige Identifizierung der verantwortlichen Stelle können Marken die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um das Leck zu beheben und den Ruf ihrer Marke zu schützen.

Es ist zwar wichtig, die Macht der Influencer-Communities zu nutzen, um die Marketingbemühungen zu verbessern, Aufrechterhaltung eines wachsamen Ansatzes ist ebenso wichtig. Marken müssen überwachen und verfolgen, was Influencer teilen, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und ihr Markenimage zu schützen. Dieser Ansatz soll die Kreativität der Influencer nicht einschränken oder einschränken, sondern den Ruf der Marke schützen. Indem Marken informiert und proaktiv bleiben, können sie ein Gleichgewicht zwischen der Nutzung des Einflusses dieser Gemeinschaften und dem Schutz der Integrität ihrer Marke finden und so eine erfolgreiche und für beide Seiten vorteilhafte Beziehung mit Influencern.

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