5 razones por las que las marcas deben monitorizar sus imágenes

¿Por qué las marcas deben supervisar sus imágenes?

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Al monitorear su contenido visual, una marca puede observar sus diversas publicaciones en línea. De este modo, puede identificar rápida y fácilmente las ventas ilegales o falsificadas, el uso de elementos visuales obsoletos (modelos retirados, por ejemplo) o el uso negativo que podría dañar su imagen. También puede medir el alcance de una campaña, el éxito de uno de sus modelos, identificar a sus distribuidores y sus sitios...

Estos son algunos casos prácticos:

Fugas visuales

Deja que tus imágenes denuncien al filtrador

Muy a menudo, las marcas de lujo comparten fotos de nuevos productos con socios clave (impresores, empresas de relaciones públicas, etc.) antes de su lanzamiento oficial. La divulgación prematura de una imagen al público puede tener consecuencias devastadoras. Por colocar identificadores invisibles dentro de las imágenes, Imatag puede identificar el origen de la fuga si se produce una.

Imágenes obsoletas

No dejes que las imágenes antiguas arruinen tus esfuerzos de marketing

Al monitorear sus imágenes en línea, una marca puede verificar que las imágenes utilizadas en los sitios minoristas por sus distribuidores corresponden al nuevo empaque de su producto. La marca evita la frustración de los clientes y, al mismo tiempo, mejora la gestión de la distribución.

Las imágenes de los modelos retirados también se pueden almacenar en caché mediante herramientas de búsqueda y comparación, a veces durante más tiempo que el ciclo de vida del producto. Al descubrirlos, la marca puede tomar dos tipos de medidas: enviar un aviso de retirada al sitio al que se hace referencia o impedir que se excluya un producto de la lista actualizando el sitio con un enlace a sus nuevas imágenes.

Mercado gris

Usa las imágenes de tus productos como indicadores de stock antiguos

A las marcas de lujo les preocupa que las acciones no vendidas acaben siendo objeto de descuentos en el llamado «mercado gris» de revendedores no autorizados, lo que perjudica la imagen y el poder de fijación de precios de sus marcas. Lea esto artículo alrededor de 500 millones de euros (437 millones de libras esterlinas) de relojes Cartier destruidos en los últimos dos años para evitar que se vendieran a precios rebajados y esto artículo sobre la decisión de Burberry de quemar bolsos, ropa y perfumes por valor de millones.

Como la presencia de imágenes obsoletas también es un buen indicador de las ventas de segunda mano o de las acciones vendidas a precios rebajados, el monitoreo de sus imágenes podría ayudar a las marcas a identificar o anticipar los riesgos de devaluación debido a la venta en línea de acciones antiguas.

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Falsificaciones

Tus derechos de autor también son un indicador, incluso cuando la imagen no es tuya

Al buscar sitios cuyos metadatos crediticios contenían la palabra «Chanel», observamos que el 25% de los sitios que utilizaban imágenes de Chanel estaban prohibidos por la marca (cerrados), mientras que otros seguían activos:

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En este ejemplo, los derechos de autor de «Chanel» nos permitieron encontrar una foto oficial producida por Chanel y el sitio que la usó en su artículo sobre falsificaciones.

También hemos observado que los minoristas que producen sus propios elementos visuales añaden los derechos de autor de la marca en los metadatos fotográficos de Propósitos de SEO. Hasta ahora, no es realmente eficiente. De hecho, Google solo lee el campo de derechos de autor IPTC de la imagen para cumplir con los derechos de imagen, no para usarlo como campo de búsqueda. IMATAG es el único buscador de imágenes que lo hace. De este modo, las marcas pueden rastrear las imágenes de sus productos (incluso si no son sus propias fotos) buscando su crédito en el motor de búsqueda Imatag.

Monitorización de imágenes:

La búsqueda de metadatos es más rápida que el reconocimiento visual

Como se mencionó anteriormente, solo necesitamos una consulta de «Chanel» en nuestra base de datos de imágenes acreditadas web para ordenar por aparición decreciente los sitios que utilizan imágenes protegidas por derechos de autor de Chanel. Por otro lado, si alguna vez has hecho una búsqueda inversa de imágenes de bolsos de moda, probablemente te hayas dado cuenta de que, por fin, ¡todas tienen el mismo aspecto! Al final, el reconocimiento visual genera un 20% de errores de media.

Esta es una de las razones por las que introducir metadatos de derechos de autor no es tan inútil como parecen pensar las marcas, pero no es la única.

¿Por qué introducir metadatos de derechos de autor?

En términos prácticos, hace que la identificación de los sitios que se van a monitorear sea más eficiente. Técnicamente, buscar metadatos crediticios es más rápido y preciso que realizar el reconocimiento visual. Una vez identificados los sitios que contienen créditos o derechos de autor, es posible rastrearlos específicamente y proceder a la identificación visual de las imágenes.

En términos comerciales, una marca puede tener un gran interés en que los motores de búsqueda, como Google Image, hagan referencia a sus imágenes. Esto garantizaría que cualquier búsqueda de su nombre solo arrojaría imágenes aprobadas por la marca.

Los minoristas insertan en los metadatos de derechos de autor el nombre de la marca y la URL de su sitio. Esta práctica tiene como objetivo optimizar el SEO (si busca el nombre de la marca, llegará a su sitio) y también garantiza que sus imágenes no se queden con los competidores.

Desde un punto de vista legal, obviamente, las razones para introducir el crédito y los derechos de autor son numerosas, y van desde el derecho comercial, el derecho de autor y la propiedad de la imagen. La supresión voluntaria de estos datos puede constituir un caso agravante en caso de uso no autorizado.

Dado que los sitios web de las marcas se utilizan a menudo como fuente principal de imágenes para cualquiera que quiera publicar imágenes de productos, tiene sentido que una marca acredite adecuadamente sus imágenes.

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